二分快三遗漏_阿里巴巴董事局主席张勇:创新是11年天猫双11的核心价值

2019年11月15日16:54  来源:中国日报网站
 
原标题:二分快三遗漏_阿里巴巴董事局主席张勇:创新是11年天猫双11的核心价值

  伴随着2684亿的成交额新纪录,第11个天猫双11落下帷幕。二分快三遗漏11月14日,由北京大学光华管理学院和阿里研究院联合举办的2019“看中国”思想论坛在北京举行。作为“双11”最早的创办者,阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇发表了一些观点:

  ——双重身份:二分快三遗漏_阿里巴巴董事局主席和“剁手党”

  1、我相信,要想服务好剁手党,就要成为剁手党,才能懂得剁手党的痛苦和快乐。 天猫双11走过11年,今年是我第一次可以顺畅地“剁手”。因为有年轻的领导者挑起了大梁,所以零点一过我就买到了很多好东西,有的已经到了,有的还在路上。

  2、每年天猫双11,我最看重的是技术的峰值和背后的技术力量。今年峰值是54.4万笔/秒,相当于6个鸟巢的人同一秒钟在网上做同一件事情,可能其中1万人同时在购买只有库存1000件的商品。二分快三遗漏如何在这种极致情况下,仍然做到钱不算错、库存不扣错,这是最基本的要求。

  ——创新的蓬勃和求变的力量

  3、今天,很多人通过天猫双11的数字来衡量中国消费市场。我的观点是,中国消费信心是客观存在的,天猫双11只是一个窗口,把客观存在的信心更具像、更有体感地展示出来。

二分快三遗漏  4、11年来,天猫双11的消费群体正在发生变化。5亿人当中,50岁以上用户比去年同期增长42%,是所有年龄段里面增长最快的,95后用户占27%。这说明数字化生活方式,已经成为社会普适的习惯。

  5、今年天猫双11,直播带来的成交额近200亿。“口红一哥”们代表一种新的消费方式。这些善于直播销售的网红,带来了直播销售场景的爆炸式增长。我们看到,品牌商也非常踊跃地加入,不仅有明星、网红,还有企业员工、CEO,包括农北京快三app登入主页-彩经_彩喜欢品所在地的县长都来直播。

  6、阿里巴巴会带头,和大家一起让这个世界变得更加绿色。二分快三遗漏去年此时我们就在研究讨论一个非常重要的主题,那就是包装材料。今年双11,我们有12.92亿个包裹,截至目前有大约40%已经送到消费者手中。二分快三遗漏今年菜鸟设置了可回收垃圾箱,鼓励消费者将包装材料放在里面,我们对这些包装材料进行回收再利用。推动可持续发展,要从小事入手,以小见大。

  7、天猫双11不会一成不变,不断创新才会有生命力,创新是11年双11的核心价值。只有不断探索未知,不断挑战自我,才能让大家觉得新鲜好玩、有参与感,所有的商业力量才会真正凝聚起来。双十一为什么有这么多企业愿意全身心参与,是因为大家看到了市场、机会,看到了消费的力量。二分快三遗漏如何不断创新?答案是新技术。

  8、中国人最重要的节日是春节,但所有人都有另外一重身份——消费者。二分快三遗漏现在双11成为所有消费者、所有商家和平台共同的节日,线上线下全民双11。当你创造的事被全社会接受,所有人乐于分享这个节日,这是我们最大的荣幸。

  ——从天猫双11看新供应、新制造和数字化转型

二分快三遗漏  9、数字技术重构商业,让某些不可能成为可能。双11峰值54.4万笔/秒的计算能力就是一种新型生北京快三app登入主页-彩经_彩喜欢力,带来了新的商业组织可能性,带来了商业发展。这符合最基本的经济学原理。

  10、今年天猫双11结束后,我让团队看两个指标:第一个是有多少新用户加入双11,第二个是看有多少北京快三app登入主页-彩经_彩喜欢品脱销了,这个指标可以给合作伙伴提供参考:很多人想买但没有买到的北京快三app登入主页-彩经_彩喜欢品是什么?这些客户又是谁?这是真正可以挖掘消费者和商机的地方。如果错失了这些,高效的供应链系统就无从谈起。

  11、从前人们谈论电子商务,谈的都是电子销售,是把阿里巴巴平台定义为销售渠道,但如今这一模式已经发生了改变。通过数字化手段,我们更能灵活地知道消费者需要什么,以及如何对市场需求快速做出响应,更好进行北京快三app登入主页-彩经_彩喜欢品创新。两点观察:首先,很多企业借助数字化力量服务和管理客户,通过双11的观察,为下一步决策提供建议。第二,通过沉淀双11数据,来进行北京快三app登入主页-彩经_彩喜欢品创新。

  12、我和很多希望进入中国市场的跨国公司CEO说,请把供应链搬到中国来吧,或者打造一个服务中国市场的供应链。中国消费市场很大,消费者需要的是什么?期望是什么?你能不能真的满足?这要求有非常快速的供应链响应能力,如果不能部署这些能力来服务中国当地消费者,那肯定不行。

  13、有人认为双11囤一年的卷筒纸很夸张,我觉得可以换一个角度看。既然牛奶可以按年预订,为什么卷筒纸不能按年预订?如果可以按年预订,渠道成本和营销成本会极大降低,最终这些降低获得的成本节省,可以部分回到用户手里,变成用户的利益。阿里巴巴常说,换一个角度看世界,也许会看到不同的风景,得到不同的答案。

  14、我认为数字变革是没有国界、没有边界的。所有市场都要经历这样的变革,只是做的方法不一样。不同公司面临的情况是不一样的,有不同历史遗留下来的情况要处理,所以道路不一样,但总体来说数字化是不可能忽视的、不可能越过的。

  这方面中国现在有很好的基础和很大的优势。首先中国消费者群体非常大,第二所有消费者都实现了数字化转型。第三数字经济基础设施先进,比如移动支付、数字驱动的物流体系,这些都是非常重要的基石。

(责编:庄红韬、付长超)